Chính Sách Mua Hàng Của Forman:

1.Đặt Hàng:

•    Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến qua website bằng cách thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán.
•    Đơn hàng chỉ được coi là hợp lệ khi khách hàng nhận được email xác nhận từ chúng tôi.

2.Thanh Toán:

•    Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán như thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, và thanh toán khi nhận hàng (COD).
•    Tất cả các giao dịch thanh toán được bảo mật và mã hóa để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của khách hàng.

3. Giao Hàng:

•    Thời gian giao hàng dự kiến từ 3-7 ngày làm việc tùy thuộc vào địa chỉ của khách hàng.
•    Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí cho đơn hàng có giá trị trên 500,000 VNĐ.

4. Đổi Trả Hàng:

•    Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm có lỗi kỹ thuật hoặc không đúng mô tả.
•    Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và còn đầy đủ bao bì, phụ kiện.

5. Bảo Hành:

•    Chúng tôi cam kết bảo hành sản phẩm trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua hàng đối với các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
•    Khách hàng cần xuất trình hóa đơn mua hàng khi yêu cầu bảo hành.

6. Hỗ Trợ Khách Hàng:

•    Bộ phận chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ qua email, điện thoại hoặc chat trực tuyến từ 8h00 – 20h00 mỗi ngày.